ずっとNo.1の人気コミック誌「週刊少年ジャンプ」
「週刊少年ジャンプ」が毎週月曜日0時から電子書籍で読める「ジャンプ＋」というサービスがあります。先日、定期購読を解約しましたが、結構苦労しましたので、その方法を解説したいと思います。
解約した理由は３点。
- 読む時間が少なくなってきたので、読み飛ばすタイトルが増えてきていた
- 支払いカード切替え時に２重支払いになっている事に気づいた
- 問合せしても返事がない
①は早く続きが読みたいと思えるタイトルが少なくなってきている。私の趣向が変わったのもあります。
②支払いカードを切替えた時に２ヶ月連続で旧カードに「個別請求」と新カードに「AppStoreの請求」が来て、金額が違うので別請求だと気づいた。
「AppStore」の支払いを一時期、電話請求と同じ支払いにしていたので階層が深くなり、明細が見えていなかった。
③「ジャンプ＋」のサイトに「問合せ」があるのですが、解約方法がわかりにくいので、２回問合せを送りましたが、１ヶ月経っても何の返事もありませんでした。
公式サイトに解約方法が載っていますが、わかりにくいので「図解」「画像」を使って解説いたします。
本記事を読むことで「ジャンプ＋」の定期購読解約に使う時間が短縮されたら幸いです。
Contents
「ジャンプ＋」定期購読解約の構造
「ジャンプ＋」の定期購読解約がややこしい理由は、３つ
- 「ジャンプ＋」の「アプリ」「HP」上では解約できない（参照しかできない）
- 解約のリンク先が貼られていない（検索する必要がある）
- 図解がない（文章を読み解く必要がある）
上図は「ジャンプ＋」の構造の模式図です。
「ジャンプ＋」の「アプリ」「HP」上では解約できない
「アプリ版」「ブラウザ版」の2種類が存在します。それぞれで出来ることは「状況参照」のみです。「AppStore」や外部HPに移動する必要があります。
解約のリンク先が貼られていない
「解約方法」はテキストで書いているのですが、そもそもリンク先が貼られていません。特に「ジャンプBOOKストア！」は検索して、外部HPに移動しないといけません。この点が解約方法をわかりにくくしている最大の点と思います。
図解がない
「新規登録方法」は図解が載っているのに、「解約」方法はテキストです。ブラウザ版の解約方法に至っては、下記一文が書いているだけです。
「解約をされる場合はジャンプBOOKストア！ ブラウザ版から操作してください。」
「アプリ版ジャンプ＋」の定期購読の解約方法
iPhoneの場合は、「設定」から「サブスクリプション」の解約を行います。
ホーム画面にある「設定」のアイコンをクリック
一番上の「Apple ID」の部分をクリック
上から4番目の「サブスクリプション」の部分をクリック
- 「週刊少年ジャンプ」をクリック
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をクリック
- 「有効期限終了」にアイコンがいれば定期購読中止
これで完了です。
「ブラウザ版ジャンプ＋」の定期購読の解約方法
上のある「会員情報」をクリック
「少年ジャンプ＋定期購読状況」をクリック
「定期購読停止」をクリック
→「定期購読停止中」になれば完了です。
まとめ
- 「ジャンプ＋」は２種類（アプリ版、ブラウザ版）ある。（今回は紹介していないですが、Androidアプリもあります）。
- 「解約できる場所」は「ジャンプ＋」の外にある。
今回の反省点としては、
- 「AppStoreの支払い」を「キャリア決済」にしてしまっていたので「カードの支払い」で見つけれなかった事。→「キャリア決済」はしない。
- サブスクリプションの状況詳細まで確認していなかった事。→「定期的に中身まで確認をする」
ダブりはお金を捨てている様なモノです。サンクコスト（すでにかかっている費用）は戻ってこないので、勉強させてもらったと考えて、繰り返さない様にしましょう。
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